schijnoplosser

No public Twitter messages.

Chipdieven.

juli 2010, Den Haag.
1.Ergens in  Den Haag. Stap in de tram – bliep – ingechecked.
2. Zit in de tram. Krak. Chip bliep dingen stuk.
3. Stap uit de tram op Den Haag centraal en je kunt niet uitchecken.

Kosten €4,-.

of

Ga naar stationsbalie en zeg:
‘He blieb deed stuk en kan ik niet blieb’:
- ‘U moet in dezelfde tram uitchecken.’
‘Die was dus stuk’
- ‘Dan kunt u niet uitchecken.’
‘Heel scherp. En nu?’
- ‘U moest in dezelfde tram uitchecken.’
‘Ik kan niet uitchecken, het apparaat was stuk.’
-’Dan kunt u niet uitchecken.’
‘Maar het stikt hier van die apparaten.’
- ‘U moet in dezelfde..’
‘Ik zit in een loop.’
- ‘U bent nu op Den Haag Centraal station. U moet naar het waagplein, daar zit de klantenservice van het vervoersbedrijf.’
‘Waar is dat?’
- ‘In de stad.’
‘Ik wil niet.’
- ‘Maar u dient indezelfde tram uit te checken?’
‘Ik wil naar huis.’
- ‘U kunt een formulier invullen met een verzoek.’
‘Om naar huis te mogen?’
- ‘Om uw geld terug te krijgen.’
‘Zucht.’
- ‘Ja, het zijn twee bladzijden om in te vullen en er moet een uitdraai bij van uw reisgeschiedenis.’
‘Hoe kom ik daaraan?’
- ‘Die kunt u uitdraaien.’
‘Die kunt u uitdraaien.’
- ‘Ik kan hem eventueel voor u uitdraaien.’
‘Nu bijvoorbeeld.’
- ‘Zucht.’

oktober 2010, Amsterdam.
1. Stap uit de trein te Bijlmer Arena. Blieb uit.
2. Blieb 30 centimeter ernaast nogmaals om in de metro te bliepen. Puik systeem.
3. Zit in de metro.
4. Stap uit te Gein en bliep nogmaals.

Kosten € 8 euro, reisduur circa 10 minuten.

of…

De NS-balie:
‘Kunt u een uitdraai maken van mijn reisgeschiedenis?’
- ‘Dat kunt u zelf uit draaien.’
‘U kunt dat eventueel ook. Nu bijvoorbeeld.’
- ‘U heeft ervaring?’
‘Zucht. Hij staat er niet op, kunt u geen oudere reizen uitdraaien?’
- ‘Nee, alleen de laatste 10 transacties.’
‘En nu?’
- ‘U kunt het best naar het GVB in Amsterdam.’
‘Ik ben nu in Utrecht.’
- ‘U kunt naar het GVB.’
Dagen later bij het GVB op A’dam Centraal omdat je toevallig in de buurt bent.
‘Er is 8 euro afgeschreven in plaats van ongeveer 1.’
- ‘Zucht’
‘Hij staat niet op de uitdraai.’
- ‘Ik kan hem ook niet uitdraaien.’
‘En nu?’
- ‘U kunt eenvoudig 2 dezelfde formulieren invullen met deze onzinnige uitdraai waar de transactie niet opstaat opsturen en dan krijgt u na vele weken uw geld terug.’
‘Na vele weken, zei u dat echt?’
- ‘Ze hebben het er maar druk mee.’
‘Vandaar die 30 wachtenden voor mij.’
- ‘Zucht.’
‘U heeft ervaring?’
- ‘Zucht.’
‘Eerlijk gezegd, wat vindt u zelf van het systeem?’
- ‘Het is een goed systeem dat niet werkt en erg klantonvriendelijk is.’
‘Dankuwel.’

Tags: ,

Reageer

  • over schijnoplosser

  • Schijnoplosser blogt, praat en uit zich anderwijs. Schijnoplosser lost uw problemen op met schijnoplossingen. Ervaar schijnoplossingen en u schijnt uzelf te overstijgen. De schijn zit in uzelf, het overstijgen moet geen probleem zijn.